Superendividamento: Como a Nova Lei Protege Você

O superendividamento é um problema que afeta milhões de brasileiros, comprometendo não apenas a saúde financeira, mas também o bem-estar de quem se encontra nessa situação. Pensando nisso, foi sancionada a Lei do Superendividamento (Lei nº 14.181/2021), que traz soluções claras para consumidores que precisam reorganizar suas dívidas e retomar o controle da vida financeira.

O Que é o Superendividamento?

Superendividamento é a situação em que você não consegue pagar todas as suas dívidas, como empréstimos, faturas de cartões e carnês, sem comprometer o mínimo necessário para sobreviver. Esse mínimo é chamado de mínimo existencial e inclui gastos essenciais, como moradia, alimentação, saúde e educação.

Como a Lei do Superendividamento Pode te Ajudar

A nova lei garante direitos importantes para proteger o consumidor e prevenir situações de abuso no fornecimento de crédito. Aqui estão os principais pontos:

  1. Educação Financeira: Estimula a criação de programas para orientar os consumidores sobre como gerenciar suas finanças e evitar o endividamento excessivo.
  2. Mínimo Existencial: As dívidas podem ser renegociadas sem que você precise abrir mão do essencial para viver. O objetivo é garantir que você mantenha uma qualidade de vida digna.
  3. Conciliação de Dívidas: Você pode solicitar ao Judiciário uma audiência de conciliação com todos os seus credores para renegociar dívidas de forma justa. A proposta de pagamento pode incluir prazos mais longos, redução de juros e novos termos.
  4. Crédito Responsável: A lei proíbe que empresas ofereçam crédito de forma abusiva, como “empréstimo sem consulta ao SPC/Serasa” ou pressionando consumidores vulneráveis, como idosos e doentes.
  5. Renegociação Judicial: Caso não seja possível um acordo, o juiz pode criar um plano compulsório para pagamento das dívidas, respeitando suas condições financeiras.

Quais Dívidas Podem Ser Incluídas?

A lei abrange praticamente todas as dívidas de consumo, como:

  • Empréstimos pessoais;
  • Faturas de cartões de crédito;
  • Financiamentos de bens e serviços;
  • Carnês de lojas.

Porém, ficam de fora as dívidas contraídas de forma dolosa (com má-fé), financiamentos imobiliários, crédito rural e dívidas de produtos ou serviços de luxo.

Passo a Passo Para Resolver o Superendividamento

  1. Avalie suas Finanças: Liste todas as suas dívidas e veja quanto você consegue pagar sem comprometer o mínimo existencial.
  2. Procure Negociar: Entre em contato com os credores e tente renegociar os valores de forma amigável.
  3. Solicite uma Conciliação Judicial: Se não houver acordo, você pode recorrer ao Judiciário para organizar suas dívidas com base nas suas condições reais.
  4. Eduque-se Financeiramente: Busque programas de educação financeira para evitar problemas futuros.

Fique Atento aos Seus Direitos

A lei também protege você contra práticas abusivas, como:

  • Cobranças de dívidas que você já contestou;
  • Assédio ou pressão para contratar crédito sem necessidade;
  • Contratação de crédito sem informações claras sobre os custos.

Como Obter Ajuda

Se você está enfrentando o superendividamento, conte com um especialista para orientar o seu caso e ajudar na renegociação das suas dívidas de forma justa e eficiente.


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Artigo elaborado por Nathan Luiz Franz Advogados – OAB/SC 45.589. Especialistas em Direito do Consumidor, com ampla atuação nacional em casos de golpes bancários e fraudes financeiras. Este conteúdo é meramente informativo.